ajax loading
системы оповещения системы трансляция Русская версия English version

ВОПРОС – ОТВЕТ

На этой странице у Вас есть возможность задать любой вопрос по работе поставляемого нами оборудования.

#
 Отправлено: 15.11.2017
Доброе время суток, подскажите пожалуйста, перестал работать гонг при нажатии кнопки chime на Inter-M PAM-340A. Остальные функции работают в штатном режиме. Где наиболее возможна вероятность неисправности полупроводниковых элементов? Либо может проблема в микросхеме в которой записан файл гонга?
ОТВЕТ Здравствуйте. В вашем случае наиболее вероятно вышла из строя микросхема генератора мелодий BT8040N, возможно также еще какие-либо компоненты. Для точного определения неисправных компонентов требуется проведение диагностики в сервисном центре.
#
 Отправлено: 14.11.2017
Добрый день !
Необходим паспорт на усилитель PAM-480A, в частности, интересует информация по сроку службы данного усилителя
ОТВЕТ Здравствуйте. Паспортами для оборудования Inter-M являются руководства пользователя, доступные для загрузки в каталоге, в том числе руководство пользователя для PAM-480A. Срок службы оборудования Inter-M составляет 10 лет.
#
 Отправлено: 02.11.2017
Здравствуйте. Как лучше собрать систему PAM-340A, с громкоговорителями CS-05(W) в параллельном или последовательном подключении?
ОТВЕТ В трансляционных системах громкоговорители всегда подключаются к усилителю параллельно. Также важна полярность подключения: если рядом будут стоять громкоговорители, подключенные с разной полярностью, звук может сильно искажаться.
#
 Отправлено: 02.11.2017
Здравствуйте, не подскажете, будут ли продлеваться сертификаты на оборудование 9000-й серии?
ОТВЕТ Здравствуйте. В данный момент сертификаты продлеваются только для актуального оборудования, имеющегося в продаже. Сертификат для оборудования 9000-й серии продлеваться не будет.
#
 Отправлено: 01.11.2017
Здравствуйте! PAM-480A при замыкании EM перестал воспроизводиться голосовой сигнал об эвакуации. Что могло выйти из строя? Остальные функции работают.
ОТВЕТ Наиболее вероятно вышла из строя микросхема голосового файла, обычно при такой неисправности также перестает работать сигнал CHIME. Причиной подобной неисправности обычно является попадание большого напряжения на клеммы EM. Рекомендуем вам отправить PAM-480A в сервисный центр для проведения диагностики и ремонта.
#
 Отправлено: 26.10.2017
Здравствуйте! Вопрос по MA-106, цифровой микшер-усилитель, 60 Вт. У нас помещение 700 кв.м. с высотой потолков 3 метра. Будет ли достаточно этого усилителя в комплекте с 6 колонками по 10вт, чтобы обеспечить помещение фоновой музыкой?
ОТВЕТ Здравствуйте. Площадь озвучивания громкоговорителя сильно зависит от уровня шума в помещении. На нашем сайте есть специальная программа для расчёта площади озвучивания, с помощью которой можно самостоятельно произвести расчёт с конкретными громкоговорителями и конкретным уровнем фонового шума. В вашем случае, если взять уровень шума, например, 65 дБ и громкоговоритель SWS-10(I), то получится площадь озвучивания 82 кв.м. Соответственно шести громкоговорителей никак не хватит для озвучивания помещения 700 кв.м., потребуется минимум 9 штук. В таком случае рекомендуем воспользоваться более мощным микшером-усилителем, например MA-110 или PA-120. Кроме того не рекомендуется нагружать усилитель мощности на самый максимум, желательно оставлять запас по мощности для повышения надежности системы.
#
 Отправлено: 26.10.2017
А где производятся громкоговорители WS-203 и WS-210?
ОТВЕТ Основное производство оборудования Inter-M расположено в Южной Корее.
#
 Отправлено: 13.10.2017
Здравствуйте. Строю систему СОУЭ на PAM-340A.
Два вопроса:
1. Как обеспечить контроль состояния линий оповещения.
2. Как рекомендуете обеспечить резервное питание системы оповещения?
ОТВЕТ Здравствуйте.
1. Для контроля линий оповещения необходимо использовать дополнительное устройство. В вашем случае наилучшим вариантом будет использование блока SC-05EM. Кроме контроля линий, с его помощью можно реализовать сценарии эвакуации, организовать уровни приоритетов для различных сигналов трансляции и др. Питание блока SC-05EM можно подключить прямо от PAM-340A.
2. Для резервного питания подобной системы необходимо использовать ИБП стороннего производителя, так как PAM-340A не имеет подключения резервного питания 24 В. Если же в аналогичной системе использовать PAM-510 или PAM-520, то для питания системы (в том числе резервного) можно использовать блоки PD-6359 и PB-6207 плюс аккумуляторные батареи.
Можете ознакомиться с типовыми структурными схемами для систем, построенных на SC-05EM с использованием PAM-340A/480A и с использованием PAM-510/520.
#
 Отправлено: 11.10.2017
Добрый день! На объекте установлена стойка Inter-M 2006 года выпуска. Допустима ли замена на новые блоки с возможностью оставить старые усилители PA-9336.
ОТВЕТ Здравствуйте! Да, старые модели усилителей мощности совместимы с управляющими и контролирующими блоками 6000-й серии. Конечно, новые цифровые усилители имеют ряд преимуществ, например меньшие габаритные размеры при большей выходной мощности, высокий КПД, следствием чего является пониженное энергопотребление и другое. Но в целом можно оставить и старые усилители.
#
 Отправлено: 10.10.2017
Можете выслать схему усилителя PA-240 Inter-M?
ОТВЕТ Здравствуйте, для всего актуального оборудования сервисные руководства с принципиальными схемами есть в разделе сервисной поддержки в подразделе "Сервисная документация" внизу страницы, например для PA-240. Для устаревшего оборудования, снятого с производства, сервисные руководства можно загрузить в подразделе сайта "Архивная документация" также внизу страницы.
Заметили ошибку? Сообщите нам