{ "@context": "http://schema.org", "@type": "Organization", "url": "https://www.arstel.com/", "logo": "https://www.arstel.com/public/images/header/Logo.png" }
Inter-M Системы профессионального звука Системы оповещения и трансляции
системы оповещения соуэ системы трансляции
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
25-06-2015

Информация от Inter-M об усилителях EPA

Уважаемые коллеги и партнёры!

В связи с поступающими от покупателей вопросами о том, почему наша компания не поставляет усилители серии EPA и не выполняет их ремонт, сообщаем вам следующую информацию.

Усилители EPA разработки Inter-M — это всего лишь опытная, экспериментальная партия, технологически не дошедшая до массового производства. Заявленные характеристики этой серии имеют лишь формальный характер, поскольку были запланированы разработчиком на стадии технического задания. Вследствие несовершенной схемотехники, низких показателей надежности, отсутствия необходимой защиты от перегрузок по входу/выходу и коротких замыканий усилители EPA не пригодны для эксплуатации.

Другими словами, EPA — это промежуточное изделие, возникшее на одном из этапов разработки цифровых усилителей серии DPA. Именно по этой причине Inter-M не распространял серию усилителей EPA по официальным дистрибьюторским каналам, в том числе через нашу компанию на российский рынок. Усилителей серии EPA никогда не было в пресс-релизах Inter-M и в официальных прайс-листах производителя.

Как попала на российский рынок опытная партия усилителей EPA, не предназначенная для продажи, не совсем понятно. По сути, это неликвидная продукция. Но, даже если «серый» продавец от имени Inter-M обещает вам техническую поддержку, то это обман.

Компания Inter-M не осуществляет поддержку экспериментальной продукции и не поставляет запчасти для осуществления гарантийного и сервисного обслуживания усилителей серии EPA.

В связи с участившимися просьбами отремонтировать усилители серии EPA сообщаем, что для гарантийного ремонта нет никаких оснований, а для восстановительного ремонта — отсутствует целесообразность из-за низкой надежности опытных образцов. Кроме того, для ремонта усилителей EPA не подходят запасные части от усилителей DPA в силу различающейся схемотехники и конструкции усилителей, в частности, по размерам корпуса, разъемам на задней стенке и т.д.